服務條款

1. 服務範圍

靈魂塔羅提供抽牌、牌義、紀錄及已開放的 AI 解讀功能。功能是否可用，以你的 App 版本、所在地區與畫面顯示為準；測試功能不代表已正式販售。

2. 娛樂參考與使用責任

塔羅與 AI 解讀僅供娛樂及自我探索，可能不準確，不保證未来結果，也不代表他人的真實想法。內容不能取代醫療、心理、法律、財務或其他專業協助。遇到緊急危險時，請尋求當地緊急或專業服務。

請勿輸入可辨識身份的資料、他人的敏感資訊或帳密；不得用於違法、侵權、騷擾或有害行為。AI 資料傳送授權與一般條款分開選擇，詳見隱私權政策。

3. 點數、購買與贊助

已開放的點數包與贊助由 Apple App 內購處理，為單次付款，不會自動續訂。實際商品、價格及幣別以 Apple 確認畫面為準。購買點數不會到期，不能兌現或轉讓。贊助提供對應紀念徽章，不包含點數或主題。

開始解讀前，App 會顯示本次所需點數。請確認後再送出；免費贈點及活動資格以當次活動公告為準，不以商店評價作為領取條件。尚未公布的活動不構成領取承諾。

4. 解讀交付、失敗與扣點

付費解讀先預留點數，結果完成並保存後才正式扣點。同一筆工作查詢狀態或重新取得已保存的結果，不會再次扣點。失敗、無法提供解讀或逾時的工作會釋放預留點數；若狀態尚未更新，請稍後重新查看。

關閉畫面、斷線或離開 App 不等於取消已送出的工作。重新發起另一筆解讀會按畫面顯示重新預留點數；請先確認原工作狀態。若已完成的結果顯示異常或疑似重複扣點，請聯絡客服核對，不必再次購買來解決。

5. Apple 退款

現金退款須向 Apple 申請，由 Apple 審核；送出申請不代表核准。核准後會調整對應點數或徽章。若點數已使用，可能產生待處理差額並暫停新增付費解讀，已完成的解讀不因此刪除。

解讀失敗釋放的是本次預留點數，不等於退回原購買款項。刪除 App 或帳號也不會自動提出退款申請。你的法定消費者權利不受本條款限制。

6. 紀錄與素材

占卜紀錄、收藏與 AI 結果自占卜日起保存 12 個月；收藏不延長保存期限。請在到期前保存需要保留的內容，並注意分享內容中的個人資訊。

App、文字、介面、商標與卡牌素材的權利屬各自權利人。購買服務不代表取得素材重製、公開散布或轉售權；法律允許的使用不受影響。

7. 服務維護與條款變更

我們會合理維護服務，但不保證服務永不中斷、沒有錯誤或符合特定目的。中斷時可聯絡客服查詢未完成的工作及點數狀態。重大條款或資料用途變更會透過 App 或網站通知；需要另行同意時，會重新徵求同意。