隱私權政策
本政策適用於靈魂塔羅在下列地區 App Store 提供的服務，以及本政策網站：臺灣、日本、韓國。五種語言為同一政策的翻譯；如有歧異以繁體中文版為準，但不影響你所在地法律賦予的強制性權利。
營運者與聯絡方式
營運者：LU CHI LIN；品牌：CHI J／靈魂塔羅（MYSTIC TAROT）。客服、隱私與刪帳協助信箱：mystictarotservice@gmail.com。CHI J 是品牌化名。
營運聯絡地址：臺中市北屯區景賢路165號。
帳號、同步與使用內容
使用 Apple 登入時，App 使用 Apple 提供的穩定帳號識別碼來隔離帳號、同步紀錄、管理解讀次數、訂閱與購買權益；Apple 首次授權提供的名稱可作為 App 暱稱。你可修改名稱與選擇頭像照片；名稱與照片會隨帳號同步，並於刪帳時刪除。App 不要求電子郵件，也不會取得 Apple 密碼、Apple 頭像或完整付款卡資料。
問題、卡牌、牌位、正逆位、收藏、占卜紀錄與結果先在裝置產生。登入後，只有帳號紀錄及你選擇匯入的訪客紀錄會透過Supabase 雲端服務同步。請勿在問題中輸入姓名、電話、地址、證件、帳密、健康或他人的敏感資料。
AI 解讀
AI 資料傳送授權預設關閉，與一般條款分開選擇。只有在你啟用授權並主動開始 AI 解讀或追問時，該次問題、卡牌、牌位、正逆位、語言與必要對話才會傳送給OpenAI（經 Supabase 傳送）。單純啟用授權不會傳送內容或使用解讀次數；關閉後不再送出新請求。
AI 結果可能不準確，只供娛樂參考與自我探索，不能取代醫療、心理、法律、財務或其他專業協助，也不代表他人的真實想法或保證未來。
購買、訂閱與交易資料
正式版內購與訂閱由 Apple 處理，依購買確認畫面顯示的商品、金額與幣別收費。我們處理商品與交易識別碼、簽署交易、帳號綁定、訂閱期間、解讀次數、主題或徽章權益、退款及撤銷狀態，用於交付購買、防止重複入帳、核對退款及處理爭議；不取得完整付款卡資料。TestFlight 使用 Sandbox，測試與正式的訂閱及次數分開。
AI 解讀先預留 1 次，結果完成並保存後才正式使用。失敗或逾時會退還預留的次數；查詢同一工作或重新取得已保存結果不另外使用。
保存期限與刪除
占卜紀錄、收藏、AI 結果及追問自原占卜日起保存 12 個曆月；收藏不延長期限，也可提前刪除。雲端定期清理，離線裝置在下次開啟 App 時清理。帳號識別、暱稱與頭像在提供帳號服務所需期間保存，刪帳時刪除。
在「設定 → 我的帳號 → 刪除帳號」確認並使用同一 Apple 帳號重新驗證，即可要求刪除帳號、暱稱、頭像、雲端占卜與 AI 紀錄，以及此裝置的帳號紀錄。App 會回報完成或提供重試方式；訪客紀錄不受影響。清除裝置資料、移除 App 或登出不等於刪除雲端帳號。
刪帳不可復原，也不會自動提出退款。帳號未用的加購次數與購買權益將無法繼續使用；刪帳不會取消訂閱。為退款對帳、防止重複交易及履行適用義務，必要交易資料與不含 Apple 登入身分的帳務識別碼仍可能保留；這些識別碼屬去識別處理，不宣稱完全匿名。交易資料的保存依據、期限與刪除方式：App Store 購買紀錄由 Apple 依其政策保存；本服務的交易紀錄（Apple 交易識別碼、商品、時間、次數異動、訂閱期間及去識別帳務識別碼）用於恢復購買、退款對帳及防止重複交易，自交易日起至少保存三年，並在本服務營運期間持續保存；服務終止後，保存至交易日起滿三年且完成必要對帳後刪除。
備份、安全記錄、刪除完成憑據與客服信件的保存期限、負責人及刪除流程：各自最長保存三年，由營運者 LU CHI LIN 負責。刪除完成憑據、營運稽核紀錄與 Apple 對帳異常紀錄由系統每日檢查，自動刪除超過三年者；客服信件與人工備份由營運者定期檢查，屆滿三年後刪除。備份刪除有服務商輪替週期；不把刪除目前資料等同所有備份即時消失。
服務商、資料接收者與處理地區
Supabase 提供帳號、同步、訂閱與次數交易驗證及 AI 工作傳送；主要資料庫位於印度。OpenAI 接收產生 AI 解讀所需的問題、卡牌及必要對話。Apple 處理登入與 App Store 付款；Cloudflare 提供政策網站託管及傳輸；Google Gmail 處理你主動寄出的客服信件。
資料以電子方式在提供功能、安全防護、客服、退款對帳及履行適用義務所需範圍內處理。供應商的傳輸、安全與 AI 服務可能在美國及全球網路處理，不保證只在臺灣或主資料庫地區處理。經確認的接收者、實際處理範圍及供應商保存設定：Supabase（主要資料庫位於印度孟買）；OpenAI（美國；API 資料不用於訓練模型，本服務以不保存回應的「store: false」方式呼叫，OpenAI 為防止濫用可能保存請求與回應最多 30 天）；Apple（登入與 App Store 付款）；Cloudflare（政策網站）；Google Gmail（客服信件）。
不出售個人資料、不進行廣告追蹤，也不把占卜內容提供給無關第三方。依法回應有權機關、保護合法權益或由你指定的分享對象等情況，僅在必要範圍揭露。
你的選擇與不提供資料的影響
使用本服務需以 Apple 登入，用於提供帳號、解讀次數與訂閱、購買權益與紀錄同步；暱稱與頭像可自行修改。不同意 AI 傳送只影響 AI 功能，不會阻止抽牌、牌義與紀錄等功能。客服無法取得處理請求所需的資訊時，可能無法完成該項協助。
可在「設定 → 說明與隱私 → 隱私與服務條款」關閉 AI 傳送授權。關閉後停止新的請求，已送出的工作與服務商必要安全紀錄不會因此立即撤回；你可另行提出刪除請求。不要輸入證件、帳密、健康或他人的敏感資料。
你的資料權利
依臺灣個人資料保護法，你可請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集／處理／利用，以及刪除資料；這些權利不因本政策而預先放棄。請以「隱私權請求」為主旨寄至 mystictarotservice@gmail.com，說明資料範圍與請求。我們只要求合理必要的身分核對資訊。
查詢、閱覽或複製請求原則上於 15 日內決定；必要時依法延長至多 15 日。更正、停止或刪除請求原則上於 30 日內決定；必要時依法延長至多 30 日，並書面說明原因。依法不能刪除或須保留的部分會說明依據與範圍；你亦可向有管轄權的機關申訴。
各地區的補充說明
本節補充下列地區使用者的權利與資訊，其他各節同樣適用；如與當地法律的強制規定不一致，以當地規定為準。
日本：我們依《個人情報保護法》處理個人資料。你可依法請求通知利用目的、開示（含向第三者提供的紀錄）、訂正、追加或刪除、停止利用或消去，以及停止向第三者提供；請求方式同「你的資料權利」，目前不收取手續費。
我們委託位於美國與印度的服務商處理個人資料（見「服務商、資料接收者與處理地區」），各國的個人資料保護制度可參考日本個人情報保護委員會公布的資訊。我們依服務商的資料處理條款，確保其採取與日本法相當的保護措施，並定期確認履行狀況；你可要求我們提供這些措施的相關資訊。安全管理措施包括存取權限限制、帳號隔離、傳輸加密、保存期限管理，以及掌握各處理地區的法制環境。個人資料處理的疑問或申訴，請寄至 mystictarotservice@gmail.com。
韓國：依《個人情報保護法》，你可隨時請求閱覽、更正、刪除或停止處理個人資料，或撤回同意；請求方式同「你的資料權利」，閱覽請求原則上於 10 日內回覆。個人資料保護負責人：LU CHI LIN（mystictarotservice@gmail.com）。本服務不以未滿 14 歲兒童為對象，也不在知情下蒐集其個人資料；如有發現，會立即刪除。
保存期限屆滿或目的達成後，電子資料以無法復原的方式刪除。我們採取存取權限管理、傳輸加密、帳號隔離與存取紀錄保存等安全措施；App 與本網站不使用 Cookie 等行為追蹤工具。本方針有影響你權利的變更時，至少於生效 7 日前在本網站公告。如需救濟，可向個人情報紛爭調解委員會（1833-6972）、個人情報侵害申報中心（118）、大檢察廳（1301）或警察廳（182）申訴或諮詢。
為履行服務契約，個人資料移轉至境外如下：
- Supabase, Inc.（美國；資料庫位於印度孟買；privacy@supabase.com）：帳號識別碼、暱稱、頭像、占卜與 AI 紀錄、交易與次數資料。使用 App 時經網路傳送，用於帳號、同步、訂閱驗證與 AI 工作傳送；保存期間依「保存期限與刪除」。
- OpenAI, L.L.C.（美國；privacy@openai.com）：問題、抽到的牌與必要的對話。你送出 AI 解讀時經網路傳送，用於產生解讀；為防止濫用可能保存最多 30 天。
- Apple Inc.（美國；https://www.apple.com/legal/privacy/contact/）：Apple 登入與 App Store 購買所需資料。登入與購買時傳送，用於身分驗證與付款；保存依 Apple 政策。
- Cloudflare, Inc.（美國；privacyquestions@cloudflare.com）：瀏覽本網站時的 IP 位址、連線時間與請求網址。瀏覽時傳送，用於網站託管與安全；保存依 Cloudflare 政策。
- Google LLC（美國；https://policies.google.com/privacy）：你主動寄出的客服信件。寄信時傳送，用於回覆客服；保存期間依客服信件的規定。
你可在 App 中關閉 AI 傳送授權，以拒絕向 OpenAI 移轉；拒絕向 Supabase 或 Apple 移轉時，將無法使用需要登入的服務。
網站、客服與裝置權限
本網站不設登入或表單，沒有廣告追蹤、分析腳本或行銷 Cookie。網站託管商可能處理 IP 位址、連線時間、請求網址、瀏覽器與安全資訊。你寄信後，客服會處理寄件地址、信件及你選擇的附件；郵件連結和 App 內回饋草稿都不會自行寄送。
頭像使用系統照片選取器，只取得你選取的照片。儲存分享圖片時才要求相片新增權限，啟用提醒時才要求通知權限；可在 iOS 設定調整。分享由你選擇對象；每日提醒與小工具使用本機資料。
安全、兒少與政策更新
我們採取存取控制、帳號隔離及傳輸保護等措施，不要求透過一般客服提供密碼、驗證碼或完整付款資料。服務不以兒童為主要對象，使用或購買需遵守商店年齡限制，並取得依法必要的法定代理人同意；發現兒少資料問題時請聯絡客服。
政策有重大變更時會更新日期並以 App 或網站說明；需要另行同意時會重新徵求。資料事件依法需要通知或通報時，將依適用規定處理。