1. 事業者と連絡先
事業者：LU CHI LIN。ブランド：CHI J／ソウルタロット（MYSTIC TAROT）。サポート・個人情報窓口：mystictarotservice@gmail.com。CHI J はブランドの仮名であり、登記された会社名ではありません。
現在はメールでご相談を受け付けます。郵送、事業者情報、その他の権利行使方法については、まずメールでお問い合わせください。架空の営業住所は掲載しません。
2. サイトで取り扱う情報
ホスティング・安全管理サービスは、ページ配信、不正利用防止、安全確保のため、IP アドレス、リクエスト時刻、URL、ブラウザ・端末の種類、必要な接続・エラー情報を処理する場合があります。
アカウント、ログイン、送信フォームはなく、占いの質問、カード情報、決済カード情報、アプリのパスワードは受け取りません。広告、サイト横断追跡、マーケティング Cookie、分析スクリプトは追加していません。
3. メールとサポート
メールリンクはメールアプリを開くだけで自動送信しません。送信後、差出人アドレス、本文、ご自身で添付した資料を、回答、請求確認、紛争対応、安全確保のために取り扱います。
必要最小限の情報にしてください。パスワード、確認コード、キー、完全な決済情報、身分証明書、他人の機微情報を送らないでください。通常のサポートでは不要です。
4. 委託先と国外処理
Cloudflare, Inc. がホスティング、配信、安全管理を提供し、窓口には Google Gmail を利用します。必要な接続情報やメールは、米国およびこれらの事業者の世界各地のネットワーク・データセンターで処理される場合があり、お住まいの地域だけに限定されません。
個人情報の販売、サポート内容の公開、広告への利用は行いません。サービス提供、権限ある機関の適法な請求、正当な権利の保護、またはご本人の許可に必要な場合に限って開示します。
Cloudflare の取扱い・連絡先：https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ 。Google の取扱い・連絡先：https://policies.google.com/privacy 。このサイトには占い内容を送信する AI 機能はありません。
5. 保存と削除
相談への回答、権利行使への対応、継続中の紛争解決、法的義務に必要な期間を保存基準とします。マーケティング目的では保存しません。目的が終了し、他に必要な理由がなくなった情報は削除または識別できない形にします。
接続・安全記録やメールのバックアップには事業者の管理周期が適用されます。メールを消しても全バックアップが直ちに消えるわけではありません。未確認の固定削除日数は約束しません。特定情報の保存理由や削除について窓口へご相談ください。
6. 権利と申請
適用法に従い、開示、複製、訂正、削除、利用停止・制限、データ移転、同意撤回等を請求できます。件名を「個人情報に関する請求」とし、対象をメールでお知らせください。合理的に必要な範囲で本人確認を行います。
法定期限に従って対応し、応じられない場合は理由と不服申立て方法をご案内します。通常の電子的な個人情報の問い合わせは無料です。監督機関に申し立てることができ、権利行使による不利益は与えません。
日本の利用者は、適用法に従い利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供停止等を請求できます。事業者に関する情報も同じ窓口にご請求ください。
7. 安全、未成年者、外部リンク
HTTPS を使用し不要な収集を避けますが、リスクがゼロとは保証できません。通常のメールで機微情報を送信しないでください。児童を主な対象とせず、適切な許可なく児童の情報が提供された場合は窓口にご連絡ください。
Apple の返金等の外部サイトには各事業者の方針が適用されます。法令で必要な事故通知は適用法に従って行います。
8. アプリの公開と方針変更
アカウント、同期、AI、決済の公開前に、情報の種類、受領者、処理地域、保存規則、削除方法を公表し、必要な説明と同意を整えます。このサイトの公開は、それらの機能の開始やリリース条件の充足を意味しません。
重要な変更は日付を更新して適切に通知します。新しい同意が必要な場合、サイトの更新だけで代えることはありません。