1. 운영자와 연락처
운영자: LU CHI LIN. 브랜드: CHI J / 소울 타로(MYSTIC TAROT). 고객지원 및 개인정보 담당 연락처: mystictarotservice@gmail.com. CHI J는 브랜드 가명이며 등기된 회사명이 아닙니다.
현재 이메일로 문의를 접수합니다. 우편 발송, 운영자 정보 또는 다른 권리 행사 방법은 먼저 이메일로 문의하세요. 허위 영업 주소를 게시하지 않습니다.
2. 웹사이트에서 처리하는 정보
호스팅·보안 서비스는 페이지 제공, 오남용 방지 및 안전을 위해 IP 주소, 요청 시각, URL, 브라우저·기기 종류, 필요한 연결·오류 정보를 처리할 수 있습니다.
계정, 로그인 또는 제출 양식은 없으며 타로 질문, 카드 조합, 결제카드 정보나 앱 비밀번호를 받지 않습니다. 광고, 사이트 간 추적, 마케팅 쿠키 또는 분석 스크립트를 추가하지 않았습니다.
3. 이메일과 고객지원
메일 링크는 메일 앱만 열며 자동으로 전송하지 않습니다. 직접 보내면 발신 주소, 내용과 첨부한 자료를 답변, 요청 확인, 분쟁 처리 및 서비스 보호를 위해 처리합니다.
필요한 정보만 보내세요. 비밀번호, 인증 코드, 키, 전체 결제 정보, 신분증 또는 타인의 민감정보는 보내지 마세요. 일반 고객지원에는 필요하지 않습니다.
4. 수탁자와 국외 처리
Cloudflare, Inc.가 사이트 호스팅·전송·보안을 제공하며 고객지원 메일은 Google Gmail을 사용합니다. 필요한 연결 정보와 보낸 메일은 미국 및 해당 제공자의 세계 각지 네트워크·데이터센터에서 처리될 수 있어 이용자 소재지로만 제한되지 않습니다.
개인정보를 판매하거나 고객지원 내용을 공개하거나 광고에 사용하지 않습니다. 서비스 제공, 권한 있는 기관의 적법한 요청, 정당한 권리 보호 또는 이용자 허가에 필요한 경우 외에는 무관한 제3자에게 공개하지 않습니다.
Cloudflare 처리 및 연락처: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ . Google 처리 및 연락처: https://policies.google.com/privacy . 이 사이트에는 리딩 내용을 전송하는 AI 기능이 없습니다.
5. 보유와 삭제
문의 응답, 권리 요청 이행, 진행 중인 분쟁 해결 또는 적용 법률 준수에 필요한 기간을 보유 기준으로 삼습니다. 마케팅을 위해 고객지원 정보를 보관하지 않습니다. 목적이 끝나고 다른 필요한 사유가 없으면 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다.
연결·보안 기록과 메일 백업은 제공자의 데이터 관리 주기에 따릅니다. 메일 삭제가 모든 백업의 즉시 삭제를 의미하지는 않습니다. 확인하지 않은 고정 백업 삭제 기한을 약속하지 않습니다. 특정 정보의 보유 이유나 삭제는 이메일로 문의하세요.
6. 권리 행사
적용 법률에 따라 열람, 사본, 정정, 삭제, 처리정지·제한, 전송 또는 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 제목을 “개인정보 요청”으로 하고 범위를 이메일로 알려 주세요. 합리적으로 필요한 범위에서만 본인 확인을 요청합니다.
법정 기한에 따라 처리하며 거절 시 이유와 이의 제기 방법을 안내합니다. 일반 전자적 개인정보 문의는 무료입니다. 감독기관에 민원을 제기할 수 있고 권리 행사로 불이익을 주지 않습니다.
대한민국 이용자는 적용 법률에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있으며, 대리인 요청 시 필요한 권한을 확인합니다. 이 사이트의 공개가 정식 앱의 국외 이전 고지·동의 완료를 뜻하지는 않습니다.
7. 보안, 아동 및 외부 링크
HTTPS를 사용하고 불필요한 수집을 피하지만 위험이 전혀 없다고 보장할 수는 없습니다. 일반 이메일로 민감정보를 보내지 마세요. 아동을 주 대상으로 하지 않으며 적절한 허가 없이 아동 정보가 제공되었다면 연락해 주세요.
Apple 환불 등 외부 사이트에는 해당 서비스의 정책이 적용됩니다. 법률상 필요한 사고 통지는 적용 법률에 따라 수행합니다.
8. 앱 공개 및 정책 변경
계정, 동기화, AI 또는 결제를 열기 전에 정보 항목, 수령자, 처리 국가, 보유 규칙, 삭제 방법을 공개하고 필요한 고지와 동의를 갖춥니다. 이 사이트의 공개는 해당 기능이 활성화되었거나 모든 출시 조건이 완료되었음을 의미하지 않습니다.
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